Anbieter
Crystal Confetti
Melanie Warnken
Hinter dem Vorwerk 29A
28279 Bremen
E-Mail: Crystal.confettix@gmail.com

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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

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Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung aufgibt und wir diese durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.

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Preise und Zahlungsbedingungen

- Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

- Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden wie PayPal oder Klarna, usw.

- Der Kunde ist verpflichtet, den Gesamtbetrag sofort nach Abschluss der Bestellung zu zahlen.

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Lieferung und Versand

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL.

Die Lieferzeit beträgt:

- Innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage

- Innerhalb der EU: 7-10 Werktage

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Versandkosten

- Deutschland: 6,19 € pro Bestellung. Kostenlos ab einem Bestellwert von 125 €.

- EU: Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

- Feiertage oder besondere Umstände können die Lieferzeiten verzögern.

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Verpackung und Nachhaltigkeit

- Wir verwenden nachhaltige Verpackungen, darunter recycelte Kartons und Füllmaterial aus Maisstärke.

- Empfindliche Produkte werden zusätzlich durch Luftpolsterfolie geschützt.

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Versicherung und Haftung

- Alle Pakete sind während des Versands durch den Versanddienstleister versichert.

- Im Falle von Verlust oder Beschädigung übernehmen wir die Kommunikation mit dem Versanddienstleister und sorgen für eine Erstattung oder einen Ersatz.

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Rücksendungen

- Der Kunde trägt die Kosten für Rücksendungen, es sei denn, es handelt sich um eine berechtigte Reklamation (z. B. beschädigte Ware).

- Rücksendungen müssen an folgende Adresse erfolgen:
Crystal Confetti, Melanie Warnken, Hinter dem Vorwerk 29A, 28279 Bremen

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Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie unsere separate Widerrufsbelehrung, die alle Details zu Ihrem Widerrufsrecht enthält.

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Open Box Option

- Kunden können die Open Box Option nutzen, um Artikel bei uns zu sammeln und diese in einer einzigen Lieferung zu versenden.

- Diese Option ermöglicht es, Versandkosten für mehrere einzelne Lieferungen zu sparen.

- Der Kunde kann die Open Box jederzeit schließen, indem er den Artikel „Open Box schließen“ in den Warenkorb legt.

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Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

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Haftungsausschluss

- Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt entstehen.

- Unsere Haftung ist auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

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Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.

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Kontakt
Bei Fragen oder Problemen können Sie uns unter Crystal.confettix@gmail.com kontaktieren.